我想，对于流量和转化这两个板块的KPI，一定是一名运营人绕不开的坎。
在高度压力下，时不时还要面对老板或者上级领导的经典名言：“小张，由于公司要低成本运营，这次活动没有预算，一个月能做1万增长吗？”
在过去的时间中，我一共在2家公司担任过项目负责人。
在这些过程中，我总能快速找到低成本获流的方法，以至于每个项目都还混的不错。
以近期的项目为例（财经考证），我从2018年7月到2020年9月，通过2年多的时间，几乎零成本在全网获得了将近22w+的用户。
- 单场活动，4天加满3个微信号，99.99%都是精准用户。
- 没有花任何广告费，一次活动让行业10%用户都知道我们……等等案例。
早在做项目的过程中，无论是团队成员，还是身边的朋友，对于获取流量总是会觉得比较困难，经常听到的一句话就是：流量红利没了。
加上创业初期，我相信大多数创业者的出身并不是那么的出萃拔类，至少在资源上是这样，所以会显得更加的艰难。
流量红利真的消失了？
低成本的获取方式也越来越难做了？
我想说，并不是，机会永远都在。只是觉得有很多团队思考的方向，或者是认知还不算太高所造成的。
接下来，我将会以上面提到的项目，以实际案例和我每次做决策是如何思考，这2个板块，给大家毫无保留的将我自己的流量方法论分享出来，希望能对大家提供一些小小的帮助。
一、社交裂变
低成本获取用户，摆在第一位的永远都是社交裂变。
到底什么是社交裂变？
简单来说，就是基于用户能够产生与他人沟通、链接的平台，然后基于这个平台，通过活动策划和一些运营策略的方式来获取流量。
这种“平台”有非常多，比如：微博、微信、知乎、抖音、快手、贴吧、微信群、QQ群等等。
现在市面上，写这种类似获取流量的文章也很多，最常见的就是任务宝送书/礼品、分享朋友圈等。但我相信，只要是从事半年以上的运营人，上面说的方法大家都会知道。也会产生疑问，看似方法都很好，别人也有成功的案例，但为什么自己做的时候就不行了？
在我觉得，主要原因是团队不够成熟。
对于一个刚做流量不久的人来说，往往看到什么就去做什么，容易从众，注意力都在具体玩法和执行层上，通常都会忽视最本质的东西，所以效果一般不会太理想。
而对于比较成熟的流量运营者来说，往往都是先谋定而后动，根据用户的实际需求，行业的特性，市场分析来做出有效动作后，再来抓具体执行部分。
你会发现，这两者的工作方式是完全相反的，接下来我将会以具有代表性的实际案例跟大家展开来说。
在18年10月份的时候，我带着团队做了一次活动，1天微信号加了1300名好友。
当时我们的起始用户不到3000人，这3000人是通过之前的人际关系发朋友圈过来的。
由于产品都还没定好，活跃度，等指数都特别低。
这次活动，主要是基于社交裂变的原理，通过免费课程让用户转发海报的方式来做增长。
在这个活动前，我们也做过3-5场类似的活动，发现无论怎样做，用户都不愿意转发，最终以失败告终。
那个时候我们还总结出一个在现在看来比较错误的认知，就是可能这个行业的用户爱面子、不想让别人知道自己在备考等等。
但从现在来看，当时发生这种有2个原因：
- 机构信任度不高；
- 用户痛点抓的不准。
同样的裂变机制，为什么这次能成功？
具体分析：
首先从行业角度来分析，我们属于财经考证板块。
以证书来切的话，可能有初级、中级、高级、CPA、税务师等证书，我们发现，这里面有部分人群是重合的，所以讲关于考试的主题，效果应该会很好。
但结果却失败了？
原因在于，创业初期，如果机构没有口碑，也没有很好的网络效应，用户是不太可能来听一个不知名老师来讲具体内容的。拿用户的话来说：名师的课我都听不完，为什么要听你们的课？
所以这个时候我带着团队继续思考，用户除了在考证上有硬性需求，还会有什么其他需求值得去挖掘？
接下来再来围绕用户需求做分析。
我们发现，作为在职人群，考证大部分需求都是为了更好的就业，而正好10月份是行业招聘周期。
为了验证我们的想法更加靠谱，同时还让人做了简易的问卷调查，当时的反馈挺好，所以我们采用了以帮助用户如何就业为主题来做活动。最后的结果刚刚也说了，非常好。
早期在做裂变活动的时候，一定从这3个维度来分析：时间、用户需求、行业分析。
接下来再来说一些具体执行层面。
在网上有很多关于具体执行层面的文章，而我对这2个方面最看重：
1）海报
在微信端做裂变，海报是非常关键的一个流程，它的主要责任是传播。
- 要有一定的审美，同时不要太花哨，花哨后，会分散用户的注意力；
- 主标题一定要足够的吸引人，可以围绕帮用户省时间，激发用户的好奇心，因为每个人都是偷窥心理；
- 主标题一定要大，而这个到底多大的评判标准，我觉得是，如果用户分享到微信群和朋友圈，用户在没有点开图片之前，能不能看清主标题，如果能，那就说明到位了；
- 内容逻辑要清晰，要让别人一下知道海报讲的什么内容；
- 用户看到海报后，参加活动的流程要流畅，大概路径是：讲什么-大纲是什么-谁讲-怎么参与。
2）话术
为什么是话术？
前面有讲到，我们之前做的活动都失败了，有部分原因是回复的用户和完成转发的用户比例严重不对等。
活动机制我们很难改变，所以从话术上出发，这里一定要有利他思维。
以前的话术：
欢迎你参加某某活动，参与方式，转发某某……
非常僵硬。
调整过的话术：
欢迎你报名成功某某活动，为了让你的效果更好，我们为你准备了一份资料，记得保存哦~ 另外，如果你身边有朋友也有这个需求，想辛苦你把这个活动分享给他，如果这次活动人数比较多，我们老师也会信心十足的。下面是海报。
最后会发现，虽然就只改了几个字，80%的人都会愿意去发给他身边的朋友。
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